{"id":1462,"date":"2017-03-06T11:43:17","date_gmt":"2017-03-06T10:43:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mrsenat.be\/?p=1462"},"modified":"2017-03-06T11:43:17","modified_gmt":"2017-03-06T10:43:17","slug":"les-pme-et-la-revolution-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mrsenat.be\/cahiers-du-senat\/les-pme-et-la-revolution-numerique\/","title":{"rendered":"Les PME et la r\u00e9volution num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"<p>Dans une question \u00e9crite, Jean-Paul Wahl se penche sur la situation des petites et moyennes entreprises belges.<!--more--><br \/>\nCe n&rsquo;est pas un secret\u00a0: la r\u00e9volution num\u00e9rique est porteuse de multiples opportunit\u00e9s pour les petites et moyennes entreprises. Elle constituera m\u00eame probablement dans les ann\u00e9es \u00e0 venir un des principaux moteurs de croissance, d&#8217;emplois et de bien-\u00eatre.<br \/>\nOui mais voil\u00e0, au niveau belge, si les PME ont conscience de l&rsquo;impact consid\u00e9rable de ce changement technologique sur le paysage concurrentiel, la r\u00e9volution proprement dite n&rsquo;est pas sans poser certains probl\u00e8mes \u00e0 plusieurs d&rsquo;entre elles.<br \/>\nUne situation qui pr\u00e9occupe le S\u00e9nateur MR Jean-Paul Wahl, cela m\u00eame si les divers niveaux de pouvoir comp\u00e9tences ont d\u00e9j\u00e0 mis en place des mesures cens\u00e9es favoriser la r\u00e9volution num\u00e9rique des PME, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse des politiques de soutien du gouvernement f\u00e9d\u00e9ral ou de celles des entit\u00e9s f\u00e9d\u00e9r\u00e9es.<br \/>\nLe chef de groupe MR au S\u00e9nat a donc r\u00e9cemment adress\u00e9 une question \u00e9crite \u00e0 Alexander De Croo, le vice-Premier ministre en charge de la Coop\u00e9ration au d\u00e9veloppement, de l&rsquo;Agenda num\u00e9rique, des T\u00e9l\u00e9communications et de la Poste.<br \/>\nVoici, dans l&rsquo;ordre, les interrogations de Jean-Paul Wahl\u00a0:<br \/>\n\u00ab\u00a0<em>O\u00f9 se situent les PME belges en mati\u00e8re de vente en ligne par rapport \u00e0 leurs concurrentes europ\u00e9ennes tant \u00e0 l&rsquo;import qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;export\u00a0? Constatez-vous une \u00e9volution positive de la tendance ces derni\u00e8res ann\u00e9es\u00a0? Des disparit\u00e9s existent-elles entre les diff\u00e9rentes R\u00e9gions du pays\u00a0? Quelles mesures ont \u00e9t\u00e9 prises en concertation avec les R\u00e9gions afin de r\u00e9duire l&rsquo;incompr\u00e9hension des multiples offres du march\u00e9 num\u00e9rique au sein des PME\u00a0?<\/em>\u00a0\u00bb<br \/>\nLa r\u00e9ponse \u00e9tait attendue au plus tard le 30 mars&#8230; et elle arriv\u00e9e dans les d\u00e9lais.<br \/>\nLa voici:<br \/>\n\u00ab\u00a0Questions 1 et 2<br \/>\nIl existe deux sources statistiques diff\u00e9rentes permettant de quantifier le chiffre d\u2019affaires r\u00e9alis\u00e9 via le commerce \u00e9lectronique.<br \/>\nEn premier lieu, je cite la source statistique officielle de la Direction g\u00e9n\u00e9rale Statistiquedu SPF Economie, Classes moyennes, P.M.E. et Energie, qui publie des chiffres portant sur la part du commerce \u00e9lectronique dans le chiffre d\u2019affaires des entreprises. Ces parts sont calcul\u00e9es chaque ann\u00e9e \u00e0 partir d\u2019une enqu\u00eate, conduite par la Direction g\u00e9n\u00e9rale Statistique sous l\u2019\u00e9gide d\u2019Eurostat, sur l\u2019utilisation des Technologies de l\u2019Information et de la Communication \u00ab\u00a0TIC\u00a0\u00bb et de l\u2019e-commerce dans les entreprises. Ces chiffres sont ventil\u00e9s selon la taille d\u2019entreprise\u00a0:<br \/>\ntr\u00e8s petites entreprises (moins de 10 salari\u00e9s),<br \/>\npetites entreprises (de 10 \u00e0 49 salari\u00e9s),<br \/>\nmoyennes entreprises (entre 50 et 249 salari\u00e9s),<br \/>\ngrandes entreprises (plus de 249 personnes salari\u00e9s).<br \/>\nEn second lieu, il y a des donn\u00e9es publi\u00e9es par European \u00ab\u00a0B2C\u00a0\u00bb ECommerce, la voix du secteur e-commerce en Europe, qui regroupe principalement les associations et f\u00e9d\u00e9rations nationales des entreprises impliqu\u00e9es dans le commerce \u00e9lectronique. Ces donn\u00e9es sont exprim\u00e9es en valeur (exprim\u00e9es en unit\u00e9 mon\u00e9taire) et globalisent le chiffre d\u2019affaires de l\u2019ensemble des entreprises actives dans l\u2019e-commerce, ce qui ne permet pas de les ventiler selon la taille des entreprises.<br \/>\nLes tableaux 1 et 2 ci-dessous pr\u00e9sentent les pourcentages du chiffre d\u2019affaires provenant de l\u2019e-commerce ventil\u00e9s en fonction de la taille des entreprises d\u2019une part, et un aper\u00e7u des ventes en ligne, d\u2019autre part. La Belgique est compar\u00e9e \u00e0 ses voisins (Allemagne, France, Pays-Bas et Royaume-Uni).<br \/>\nLes donn\u00e9es chiffr\u00e9es belges reprises dans le tableau 1 sont les r\u00e9sultats des enqu\u00eates effectu\u00e9es annuellement par la Direction g\u00e9n\u00e9rale Statistique. Pour les autres pays, les donn\u00e9es proviennent de la base de donn\u00e9es d\u2019Eurostat. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il est \u00e0 noter que les chiffres de la Belgique sont sup\u00e9rieurs \u00e0 ceux des pays voisins tant en ce qui concerne les petites entreprises (10-49 personnes) que les moyennes entreprises (50-249 personnes). Pour ce qui est de la Belgique, et pour notamment 2016, on peut lire que 9% et 31% du chiffre d\u2019affaires, respectivement des petites entreprises et  des moyennes entreprises, ont \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par le commerce \u00e9lectronique.<br \/>\nLes 9% se d\u00e9composent comme suit\u00a0: 5% provient des ventes (hors TVA) via un site web (B2C, B2B et B2G) et 4% provient des ventes via l\u2019\u00e9change de donn\u00e9es informatis\u00e9 (EDI). Les 31% se r\u00e9partissent comme suit\u00a0: 7% provient des ventes (hors TVA) via un site web et 24% provient des ventes via l\u2019\u00e9change de donn\u00e9es informatis\u00e9.<br \/>\nLes calculs effectu\u00e9s par le service \u00ab\u00a0Data &amp; Analyse\u00a0\u00bb de l\u2019Observatoire des PME du SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie, sur la base des donn\u00e9es du tableau 2, montre que la Belgique a globalement enregistr\u00e9 le plus fort taux de croissance des ventes en ligne, sur la p\u00e9riode de 2012 \u00e0 2016\u00a0: 93,6% pour la Belgique contre l\u2019Allemagne (80,8%), le Royaume-Uni (78,7%), la France (58,7%) et les Pays-Bas (51,3%).<br \/>\n3.<br \/>\nLe tableau 3 ci-dessous illustre un instantan\u00e9 portant sur les pourcentages du chiffre d\u2019affaires des entreprises r\u00e9alis\u00e9 via l\u2019e-commerce pour chacune de trois R\u00e9gions, en fonction de la taille d\u2019entreprise. Force est de constater qu\u2019il existe bel et bien des disparit\u00e9s dans ces pourcentages entre les trois R\u00e9gions du pays, mais elles sont essentiellement li\u00e9es \u00e0 la taille des PME.<br \/>\nTableau 3 : Ventilation r\u00e9gionale du pourcentage du chiffre d&rsquo;affaires des entreprises r\u00e9alis\u00e9 par le commerce \u00e9lectronique<br \/>\nPetite entreprises  sauf secteur financier (10-49 personnes employ\u00e9es)<br \/>\n                                2015        2016<br \/>\nR\u00e9gion de Bruxelles-Capitale     6,5         13,3<br \/>\nR\u00e9gion flamande                 10,9          8,1<br \/>\nR\u00e9gion wallonne                  6,9          7,8<br \/>\nTr\u00e8s petites entreprises, sauf secteur financier (5-9 personnes employ\u00e9es)<br \/>\n                                2015        2016<br \/>\nR\u00e9gion de Bruxelles-Capitale     4,3         4,2<br \/>\nR\u00e9gion flamande                  5,6         9,5<br \/>\nR\u00e9gion wallonne                  4,3         8,2<br \/>\nMoyennes entreprises, sauf secteur financier (50-249 personnes employ\u00e9es)<br \/>\n                                2015        2016<br \/>\nR\u00e9gion de Bruxelles-Capitale     41,9        62,5<br \/>\nR\u00e9gion flamande                  19,2        15,7<br \/>\nR\u00e9gion wallonne                  11,8        11,7<br \/>\n\u00a0<br \/>\nSource\u00a0: Direction g\u00e9n\u00e9rale \u00ab\u00a0Statistique &#8211; Statistics Belgium\u00a0\u00bb.<br \/>\n4.<br \/>\nDe mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il semble ressortir des donn\u00e9es publi\u00e9es par la plateforme ECommerce Europe que les ventes de l\u2019ensemble des entreprises belges engag\u00e9es dans le commerce \u00e9lectronique progressent favorablement, mais l\u2019\u00e9tat de ce secteur pourrait davantage \u00eatre am\u00e9lior\u00e9 par le renforcement et la poursuite d\u2019une s\u00e9rie d\u2019actions \u00e0 mettre en \u0153uvre, aussi bien du c\u00f4t\u00e9 des consommateurs que de celui des entreprises, en vue de r\u00e9duire certains obstacles au d\u00e9veloppement des ventes en ligne.<br \/>\n5.<br \/>\nA l\u2019heure actuelle, il n y a pas des mesures prises en concertation \u00e0 ce sujet entre le pouvoir f\u00e9d\u00e9ral et les pouvoirs r\u00e9gionaux.\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans une question \u00e9crite, Jean-Paul Wahl se penche sur la situation des petites et moyennes entreprises belges.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1463,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[390,94,388,389],"class_list":["post-1462","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-jean-paul-wahl","tag-numerique","tag-question-ecrite","tag-de-croo","tag-pme"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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